Bradesco anuncia fechamento de agência em Rio Grande da Serra

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Clientes serão transferidos para unidade em Ribeirão Pires, a cerca de sete quilômetros de distância. Sindicato dos Bancários afirma que tentou negociar a permanência da agência, mas não conseguiu reverter a decisão.

Foto – Reprodução/Google Maps

O Banco Bradesco encerrará as atividades de sua agência em Rio Grande da Serra no dia 13 de novembro de 2026. Com o fechamento da unidade, os clientes passarão a ser atendidos presencialmente na agência de Ribeirão Pires, localizada na Rua do Comércio, 57, no Centro, a aproximadamente sete quilômetros de distância.

A decisão preocupa moradores, especialmente idosos e pessoas com dificuldades de deslocamento, que precisarão recorrer à cidade vizinha para resolver demandas bancárias que exigem atendimento presencial. O assunto também repercutiu na Câmara Municipal, onde vereadores discutiram os impactos da redução dos serviços bancários no município.

Para o presidente do Sindicato dos Bancários do ABC, Gheorge Vitti, o encerramento representa uma perda para a população. Segundo ele, Rio Grande da Serra conta atualmente com agências do Bradesco, da Caixa Econômica Federal e do Banco do Brasil. Com a saída da instituição privada, permanecerão apenas as duas unidades bancárias públicas.

Vitti afirmou que o sindicato manteve negociações com o Bradesco na tentativa de evitar o fechamento, mas não conseguiu reverter a decisão. Segundo ele, ao menos os empregos dos funcionários da agência foram preservados, com a realocação dos trabalhadores para a unidade de Ribeirão Pires.

“Conversei com o banco para mantê-la (a agência), porém os estudos de tráfego de clientes/atendimento e outros indicadores fizeram com que eles tomassem essa decisão. É ruim pra cidade, para a região e para nós. Ao menos, por hora, os trabalhadores serão realocados em Ribeirão Pires”, afirmou o sindicalista, que também confirmou a data de encerramento das atividades.

Posicionamento do Bradesco

Em nota, o Bradesco informou que o fechamento faz parte de um processo de mudanças no modelo de atendimento da instituição, que inclui adequações físicas e unificação de agências.

Segundo o banco, atualmente 98% das operações realizadas pelos clientes acontecem por meio dos canais digitais. A instituição confirmou que a agência 2016, de Rio Grande da Serra, terá suas atividades encerradas em 13 de novembro de 2026.

O banco informou ainda que os clientes serão direcionados para a agência 557, em Ribeirão Pires, localizada na Rua do Comércio, 57, no Centro.

Como alternativas ao atendimento presencial, os correntistas poderão utilizar os canais digitais, por meio do aplicativo e internet banking, além da rede Bradesco Expresso, formada por correspondentes bancários instalados em estabelecimentos comerciais, com horários de atendimento ampliados em relação às agências tradicionais.

Confira a íntegra do posicionamento do Bradesco:

“O Bradesco tem promovido algumas mudanças em seu modelo de atendimento, transformando parte de suas agências em unidades de negócio. Este é um processo que vem sendo adotado há algum tempo, visto que atualmente 98% do total de operações feitas pelos clientes do banco acontecem por meio dos canais digitais. Dentro desse processo, algumas agências passam por uma adequação do seu tamanho físico e outras por uma unificação.

A agência 2016/Rio Grande da Serra está com a descontinuação prevista para 13/11/2026. Os clientes serão direcionados para a agência 557/Ribeirão Pires, localizada na Rua do Comércio, 57, Centro, Ribeirão Pires – SP, CEP 09400-000, situada a aproximadamente 7 km de distância da agência atual.

Clientes da região continuam tendo acesso aos principais serviços bancários através das unidades do Bradesco Expresso, rede de correspondentes bancários do banco disponíveis em estabelecimentos comerciais e que funcionam em horário ampliado ao das agências, além dos canais digitais do Bradesco, pelo aplicativo e internet banking”.