Alterações na gratuidade, agora restrita aos domingos das 8h às 17h, causam confusão, críticas e afetam principalmente moradores dos bairros.
Ribeirão Pires implementou mudanças no programa Tarifa Zero no transporte público municipal, restringindo a gratuidade aos domingos, das 8h às 17h, conforme a Lei Municipal 7.074/2024. No entanto, a aplicação das novas regras tem gerado confusão e indignação entre os moradores, especialmente devido à lógica dos horários e à redução do benefício.
De acordo com a regulamentação, a gratuidade é válida apenas para ônibus que partem da rodoviária a partir das 8h. Veículos que iniciam a rota antes desse horário continuam cobrando tarifa até retornarem ao terminal. O mesmo ocorre ao final do período: ônibus que saem até as 17h permanecem gratuitos, enquanto os que partem depois voltam a cobrar a tarifa normalmente.
O DiárioRP acompanhou o primeiro dia das novas regras e constatou que os problemas afetam principalmente os moradores dos bairros, que dependem de ônibus que partem do terminal antes das 8h. Mesmo pegando o transporte após o horário previsto para gratuidade, muitos foram obrigados a pagar passagem, gerando confusão e revolta.
Uma moradora relatou ao DiárioRP que pegou um ônibus às 8h30 e precisou pagar R$ 5,50. “Hoje pela manhã fui pegar o ônibus que é Tarifa Zero e tive que pagar. O motorista disse que saiu da rodoviária antes das 8h, achei absurdo isso, estamos nos bairros. Acaba logo com esse benefício”. disse revoltada.
Outra usuária, Andreia Gomes, enfrentou situação semelhante no fim do dia. “O ônibus chegou 16h45 e ia sair 17h01. Vi pessoas tendo que pagar a passagem, mesmo faltando pouco tempo para o fim do benefício. É um desrespeito com os moradores”, criticou.
Além da dificuldade com os horários, moradores também reclamaram da redução do benefício e da qualidade do serviço. “Os ônibus passam de hora em hora e estão sempre lotados. Mudaram as formas da Tarifa Zero, passagem é cara pela qualidade e ainda não melhoraram nada no transporte. Quem mora nos bairros é sempre o mais prejudicado”, lamentou um passageiro entrevistado pela reportagem.
A Prefeitura de Ribeirão Pires ainda não se pronunciou sobre as reclamações. Enquanto isso, os usuários pedem mais flexibilidade na aplicação da gratuidade e esclarecimentos sobre as novas normas do programa Tarifa Zero.
A Suzantur colocou cartazes em todos os ônibus e Terminal Rodoviária explicando as novas regras do Programa Tarifa Zero. Foto: DiárioRP
