Mudança ocorre devido à transferência das linhas 11, 12 e 13 para a iniciativa privada; composições modernas com passagem livre entre vagões serão substituídas por modelos fabricados há 15 anos.
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Os passageiros que utilizam a Linha 10-Turquesa da CPTM, que atende as cidades de Rio Grande da Serra, Ribeirão Pires e demais cidades do grande ABC, contarão com uma frota de trens mais antigos a partir do dia 20 de maio. A alteração é reflexo da concessão das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade para a operadora Trivia Trens (Grupo Comporte), que receberá as composições mais tecnológicas da companhia.
Pelo contrato de concessão, os trens da série 8500 — fabricados entre 2015 e 2019 e conhecidos pelo alto padrão de conforto e pelo sistema open gangway (livre circulação entre os carros) — serão destinados prioritariamente às linhas que passarão para a iniciativa privada. No Grande ABC, o atendimento será padronizado com as séries 2070, 7000 e 7500, modelos produzidos entre 2008 e 2010.
A principal perda apontada pelos usuários, além da idade das composições, é a restrição de mobilidade interna, já que os modelos substitutos não possuem a passagem livre entre os vagões. No caso específico da série 2070, os trens também não dispõem de monitores informativos sobre as estações e o andamento da viagem.
Em nota, a CPTM defendeu a segurança da operação, afirmando que os trens estão em perfeitas condições de uso e que a vida útil desses equipamentos é de aproximadamente 35 anos. No entanto, para os moradores da região, a medida é vista como um retrocesso na qualidade do serviço ferroviário, consolidando um padrão tecnológico desenvolvido há cerca de uma década e meia.
