Equipe do DiárioRP flagrou mais de 20 idosos impedidos de acessar o transporte gratuito; caso foi registrado na Delegacia e segue acompanhado pelo Ministério Público
Foto: Diário de Ribeirão Pires
Membros da equipe do DiárioRP acompanharam o primeiro dia das mudanças para o uso do cartão de gratuidade para idosos no transporte municipal e flagraram diversas irregularidades que levaram o caso à Delegacia.
A exigência do cadastro obrigatório no aplicativo Buspay impediu que todos os idosos de 60 a 64 anos acessassem a rodoviária apenas apresentando o RG. Sem o aplicativo ou sem a aprovação do cadastro, eles não puderam exercer o direito à gratuidade — garantido por lei.
Alguns idosos relataram que já haviam solicitado o cartão, mas aguardavam aprovação há cerca de sete dias. Pessoas com deficiência (PCDs) também não conseguiram validar o benefício por meio do cartão especial.
Durante 1h30 em que a equipe do DiárioRP permaneceu na rodoviária, mais de 20 idosos foram impedidos de utilizar a gratuidade e a maior parte precisou pagar a passagem para voltar para casa. Entre eles, estavam trabalhadores retornando do expediente.
Outro problema enfrentado é o horário de atendimento da Buspay, que funciona apenas em horário comercial, deixando usuários sem suporte após esse período.
Usuários também relataram atraso em uma das linhas: um ônibus quebrou e o veículo substituto levaria mais de 30 minutos para chegar, vindo da garagem em Mauá, sem previsão exata de horário.
A vereadora Fernanda Henrique acompanhou a situação no local. A GCM foi acionada para intervir, e o caso acabou na Delegacia de Ribeirão Pires, onde foi registrado um boletim de ocorrência. O Ministério Público também passou a acompanhar as denúncias.
