Os passageiros que utilizam as linhas 7-Rubi, 10-Turquesa, 11-Coral e 12-Safira da CPTM devem ficar atentos a mudanças de plataformas que ocorrem neste sábado (03/08) e domingo (04/08) para execução de obras de modernização e melhorias.
Na Linha 7-Rubi, entre 8h e 18h de domingo, o embarque e desembarque nas estações Franco da Rocha e Baltazar Fidelis serão realizados na plataforma 1. Já na Linha 10-Turquesa, de 21h do sábado até o fim da operação de domingo, haverá alteração nas estações Mauá e Capuava. O embarque e o desembarque nessas estações ocorrerão pela plataforma 3 e 1, respectivamente. Essas alterações serão necessárias para obras de melhorias na via e rede aérea.
Os passageiros que utilizam a Linha 11-Coral devem ficar atentos as mudanças de plataformas para execução de obras na via e rede aérea, durante toda a operação comercial de domingo, onde embarque e desembarque dos trens na estação Mogi das Cruzes acontecerão pela plataforma 3.
Na Linha 12-Safira, a partir das 21h até o fim da operação de sábado, o embarque e o desembarque nas estações USP-Leste e Comendador Ermelino serão realizados pela plataforma 1. Já durante toda a operação comercial de domingo, haverá mudança no embarque e desembarque das estações Itaquaquecetuba e Aracaré. Em ambas as estações serão realizados pela plataforma 1. A mudança operacional acontece para realização de manutenção nos equipamentos de rede aérea.
Os colaboradores estarão à disposição para auxiliar os passageiros nos seus deslocamentos. Todas as mudanças na operação estão sendo informadas aos passageiros por avisos sonoros, painéis eletrônicos e sinalização no local. É possível também acompanhar pelas redes sociais da companhia e esclarecer dúvidas pelos canais de atendimento: Central de Relacionamento no 0800 055 0121 ou pelo WhatsApp (11) 99767-7030.
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