Há três dias alguns usuários da empresa Telefônica Vivo vêm enfrentando problemas relacionados à falta de pulso nos telefones e conexão com a Internet. A empresa tinha dado como prazo para solução dos problemas entre 24h e 48h.
Além de inúmeras residências, comércios como açougues, mercados e padarias da região do Jardim Alvorada e do Centro, estão sendo prejudicados pelo atraso na solução dos problemas por parte da operadora. O DiárioRP entrou em contato com a empresa para saber os motivos pelos quais estes moradores estão sem o funcionamento dos serviços.
Por meio de nota, a assessoria da empresa disse que alguns clientes do Centro e do Jardim Alvorada vem enfrentando problemas em relação aos serviços de telefonia e internet por conta de uma descarga elétrica em equipamento da empresa, ocasionada pelas chuvas do último fim de semana. A Vivo ainda esclarece que técnicos estão trabalhando para restaurar os danos e que os serviços devem ser restabelecidos ainda nesta quarta-feira (14).
