O Iphone 7 chegou causando muito no mercado de smartphones, mas antes da gigante da maçã anunciar a atualização de hardware e software de produto mais famoso, a Apple disponibilizou a atualização de seu sistema operacional, o IOS 10.
Já não era novidade para muitos que a atualização não estaria disponível para alguns aparelhos mais antigos, mas mesmo assim, a empresa colocou à disposição de muitos usuários o novo IOS.
Um dono de Iphone, – um 4s, para ser mais exato -, recebeu a notificação e, segundo ele, como em outras vezes procedeu com a atualização, mas seu aparelho acabou travando.
Ao enviar para a assistência técnica autorizada, o usuário foi informado que “a única solução seria a compra de outro aparelho, do mesmo modelo, com a atualização, pelo valor de 800 reais”.
De acordo com o usuário a empresa entrou em contato com ele, e tentou uma negociação que não agradou e um processo corre na justiça.
